ベルトラ (VELTRA)は現地オプショナルツアーの予約サイト。124か国の現地オプショナルツアーを掲載する。ツアーやアクティビティは約14,000種類、会員数は150万人以上となっている。
ベルトラはあくまで現地のツアーを紹介しているだけなので、ツアーの催行会社をよく調べる必要があります。 先日参加したオプショナルツアーは散々でした。 ・集合場所で点呼をとる人が英語を話せず、自分たちで参加者リストを探し、自分たちで点呼を取らないといけなかった ・入場料込で申し込んだのに危うく、もう一度入場料を取られるところだった。連携ができていない。 ・フリータイムありで申し込んだのに、危うくフリータイムなしになるところだった。 などかなり適当でした。 その後、あまりにひどかったのでベルトラさんに連絡しました。 結果、ツアー会社との契約を見直すなど、対応はよかったのですが残念でした。ベルトラとして、ツアー会社の評判の調査を予めするようにしてほしいなと思います。
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ベルトラはあくまで現地のツアーを紹介しているだけなので、ツアーの催行会社をよく調べる必要があります。
先日参加したオプショナルツアーは散々でした。
・集合場所で点呼をとる人が英語を話せず、自分たちで参加者リストを探し、自分たちで点呼を取らないといけなかった
・入場料込で申し込んだのに危うく、もう一度入場料を取られるところだった。連携ができていない。
・フリータイムありで申し込んだのに、危うくフリータイムなしになるところだった。
などかなり適当でした。
その後、あまりにひどかったのでベルトラさんに連絡しました。
結果、ツアー会社との契約を見直すなど、対応はよかったのですが残念でした。ベルトラとして、ツアー会社の評判の調査を予めするようにしてほしいなと思います。