中川政七商店は1716年創業の老舗のオンラインストア。衣・食・住のアイテムを主に取り扱う。また、TBS系列「マツコの知らない世界」でも紹介された「タダフサ」のパン切り庖丁、「HASAMI」のブロックマグ、「BAGWORKS」のかばんななども販売。
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以前商品を購入しラッピング包装の依頼も併せて行った際、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。 複数商品を購入しておりすべて同じ依頼をしていたのですが、「まとめてラッピングするか、個別がよいか」「ラッピング方法の具体的な説明」を、注文した翌日にわざわざメールで連絡してくれました。 特にこちらから問い合わせをしたわけではありません。 店舗での購入と違い直接要望を伝えられるわけではないため、”そこそこ”のものが届けば良いかな･･･としか考えていませんでしたが、期待以上の対応に感動しました。 もちろん届いた商品もラッピングも素敵で、大満足です。
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複数商品を購入しておりすべて同じ依頼をしていたのですが、「まとめてラッピングするか、個別がよいか」「ラッピング方法の具体的な説明」を、注文した翌日にわざわざメールで連絡してくれました。
特にこちらから問い合わせをしたわけではありません。
店舗での購入と違い直接要望を伝えられるわけではないため、”そこそこ”のものが届けば良いかな･･･としか考えていませんでしたが、期待以上の対応に感動しました。
もちろん届いた商品もラッピングも素敵で、大満足です。